李枫：飞鸟栖落长安枝
高级室内建筑师
中国装饰协会会员
中国建筑学会室内分会会员
清华大学建筑工程与室内设计研究生
西安枫鸟环境艺术设计有限公司总经理
大木中国设计联盟技术委员会委员
家园地址：http://www.china-designer.com/home/154830.htm
关于工作方式
China-designer：日常工作中，您经常通过什么途径获得客户？
李枫：获得客户的途径，主要是通过良好的口碑和老客户的推荐。
首先，认真对待每一个客户的项目，老客户因为了解、熟悉所以产生信任和依赖的心理，而新客户则通过实际案例和口碑慕名而来；其次，用自己的专业和经验与客户沟通，对每一个服务环节都做到敬业、专业和周到，实现最终的良好品质，抓住已有客户和吸引未来客户。
China-designer：接到一个案例后，您经常通过什么方式挖掘客户的需求？
李枫：与客户做到深入细致的沟通，在沟通中分析客户的心理及终极目标，比如初期会通过与客户共同考察市场，分析现状利弊以求找到共识，中期会以概念性图例及文字分析达成共同的意向目标，前期沟通工作越细致，就能准确掌握客户的需求，最终客户满意度就会越高。
China-designer：当您的设计理念和客户需求发生冲突时，您会怎么处理？
李枫：如果设计理念与客户的需求发生冲突，应分两面来对待，不能简单的抵触或是顺应来解决，主要还是通过对客户需求方面再做进一步的分析判断，找出矛盾的症结。以自己认真的分析和调研以及经验，作出正确合理的判断。一方面，以专业的经验耐心给客户讲解设计理念，以理服人。另一方面，加强反思，客户提出的也往往会是实际操作中遇到的一些使用或是经营上的困难和实际问题，通过深化，尽量将客户的需求和设计理念完美结合。
China-designer：一个案例完成后，您会为客户提供哪些后续服务？效果如何？
李枫：我们的后续服务多以回访和调查客户使用后的意见和建议为主，总结成功案例，寻找不足和失误，以求在未来的服务中更正和提高。回访和调查的效果往往是很好的，客户更加信赖我们的专业精神和服务热情。
China-designer：其他同类公司所做的案例中，您比较欣赏的是哪个？为什么？
李枫：我个人比较欣赏
关于设计定位和空间处理
China-designer：在设计定位方面，您最满意的案例是哪个？为什么？
李枫：比较满意的案例是西安香港半岛酒店项目，作为香港半岛酒店品牌下的高档豪华餐饮空间，在设计时结合西安古城的历史文脉及地域文化，很好地将国际品牌旗下的高尚餐饮空间的时尚性、先驱性和厚重的人文、民族特色有机融合，做到简约抽象，内敛尊贵的气质和形象的塑造，比较成功。
China-designer：在空间处理方面，您最满意的案例是哪个？为什么？
李枫：西安城市风景楼盘夏日景色样板间，由滞销户型转变为迅速售罄的热销户型。先后为夏日景色做的几套样板间，最为棘手的是其中的一套160平方大户型的设计，因为建筑空间设计先天不足，浪费较大的空间作为套内交通空间，对客户产生不了吸引力和购买欲。经过前期与开发商对市场进行研究和定位，最终将空间格局做了一次较大调整和修正，在不破坏建筑主体结构、保持4室户型格局不变的前提下，通过设计师的精心布局，使户型的大气感、舒适性及实用性得到充分体现，并通过定位风格的装饰设计，使得此户型在样板间完成后极短的时间内迅速售罄。
关于个人审美
China-designer：您住过的酒店中，最喜欢的是哪家？为什么会喜欢？
李枫：深圳木棉花酒店：简洁、温馨、舒适，有文化内涵。
China-designer：您在设计中特别喜欢用的色彩、材质、设计元素是什么？
李枫：色彩：白色、红色、米色
材质：木饰面或实木，马赛克，镜面，石材等
设计元素：1.有中国特色又有时代特征、世界性的图案和纹样；
2.自然光线的借用和虚设；
3.园林景观雕塑符号。
China-designer：您去过的城市中，最喜欢的是哪个？为什么会喜欢？
李枫：上海。
上海是有历史性、民族性又具有世界性的国际大都市，文化包容性很强。
China-designer：您经常shoing的购物中心中，最喜欢的是哪家？为什么会喜欢？
李枫：宜家。
时尚、实用、设计感和生活情趣。
关于China-designer
China-designer：请您谈谈对china-designer的评价？您还希望china-designer为设计师群体做哪些工作？
李枫：1.有了china-designer，中国的设计师就有了自己的家园，对设计师来讲，这是一件幸事。
2．帮助中国设计师群体一起成长，一起成熟，最终能站在世界的舞台上引领和创新。
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